Robert Cialdini

Onder invloed van de postcodeloterij

In 2011 las ik het boek Invloed van de Amerikaanse oud-hoogleraar psychologie en marketing Robert Cialdini. Het was studiemateriaal voor een verkoopcursus die ik volgde voor mijn werk als coach. Cialdini beschrijft in zijn boek onder andere hoe mensen hun keuzes laten afhangen van groepsgedrag. Soms heeft dat verstrekkende gevolgen. Denk eens aan een persoon [...]

Welke mechanismen zorgen ervoor dat je ja zegt tegen aanbiedingen waar je eigenlijk niet op zit te wachten? Welke technieken gebruiken verkopers en anderen die iets van je gedaan willen krijgen? Hoe kun je deze technieken zelf toepassen? Invloed Robert B. Cialdini heeft er jarenlang onderzoek naar gedaan. Hij heeft er een klassieker over geschreven: [...]

Op 18 november 1978 voltrok zich in het oerwoud van Guyana in Zuid-Amerika een drama. 910 Amerikanen, merendeels afkomstig uit San Francisco, namen uit een vat fruitdrank vermengd met cyanide een dodelijke dosis. Dat deden de meesten vrijwillig en in alle kalmte. Opeenvolgend. Ook baby’s en kinderen kregen het gif toegediend. Door de ouders, die [...]

Vandaag begeven we ons op glad ijs, want ik ga je ergens toe verleiden. Een beetje ‘sneaky’ wordt het zelfs. Voordat je verder leest, wil ik je vragen het uitgangspunt van de klant die jou wil kennen, aardig vinden en vertrouwen nooit geweld aan te doen. Beloof me dat je er trouw aan blijft. Oké, [...]

Privacyverklaring